售后服務保障
概況
本公司在沈陽有完整的銷售、安裝、維修、保養部門,及自用成品倉庫和零配件庫倉。能獨立承擔東北地區的一切送貨、安裝、維修、保養服務。
維修技術人員情況
本公司技術安裝部人員均經過嚴格的專業技能培訓及職業道德教育,并擁有專業維修保養車輛,能對客戶的維修要求做出最及時的反應!
對大型客戶,我們都建有《客戶檔案》,對客戶定期進行電話或上門拜訪工作。將拜訪情況登錄到《客戶檔案》中,并約定時間進行保養,保修。
安裝驗收交付使用一個月,進行一次全面檢修,在規定的質保期內每半年進行一次保修,直到保修期滿為止。
維修時間安排
對預約維修安排,我們保證能提供準時、優質的服務。
對緊急維修服務,我們承諾:同市2-3小時內,同省1-3天內,跨省1-7天內派專人上門服務,解除客戶的后顧之憂。